POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
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POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Cancelamento

Aceitamos o cancelamento do pedido antes que o produto seja enviado ou produzido. Se o pedido for cancelado, você receberá reembolso total.
Se o produto foi enviado, oferecemos um reembolso de 7 dias sem motivo.

Devoluções (se aplicável)

Aceitamos devolução de produtos. Os clientes têm o direito de solicitar a devolução no prazo de 30 dias após o recebimento.
Para ter direito a uma devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original. Para completar a sua devolução, solicitamos um recibo ou prova de compra. Não devolva sua compra ao fabricante.
Os clientes serão cobrados apenas uma vez, no máximo, pelos custos de envio (isso inclui devoluções); Não haverá reabastecimento a ser cobrado dos consumidores pela devolução do produto.

Reembolsos (se aplicável)

Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se for aprovado, o seu reembolso será processado e você receberá o reembolso dentro de 2 a 4 dias.

Reembolsos atrasados ​​ou em falta (se aplicável)

Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com a administradora do cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente publicado. Em seguida, entre em contato com seu banco. Geralmente, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja publicado. Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em sheltoncleopatra55@gmail.com.

Entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente em sheltoncleopatra55@gmail.com para obter o endereço de retorno.